Política de devoluciones
Devoluciones y casos especiales
Debido a la naturaleza del producto y a la logística internacional, las devoluciones están sujetas a revisión previa.
1. Condiciones generales
El servicio no contempla devoluciones por arrepentimiento una vez completado el pedido y el envío internacional ha sido iniciado.
2. Daños o problemas de envío
Si el producto llega dañado o con problemas visibles, se deberá reportar dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, con fotos del paquete y del producto.
3. Contacto
Para solicitar revisión de un caso, escríbenos por WhatsApp o a través del formulario del sitio.